Nella maggior parte dei casi la domanda make or buy viene decisa dal budget disponibile o dall’entusiasmo del fornitore di turno, non da un confronto strutturato. Il risultato è un Total Cost of Ownership (TCO) scoperto solo a percorso avviato: costi di integrazione non preventivati, formazione sottostimata, un accordo di outsourcing che lascia tutta la conoscenza fuori dall’azienda – problemi che emergono quando il contratto è già firmato.
Questo strumento serve a fare quel confronto in anticipo. Verifica prima le condizioni abilitanti per ciascuna delle tre opzioni – perché le opzioni sono tre, non due: Make, Buy e Outsource – poi costruisce un TCO comparativo su un orizzonte configurabile, includendo le voci che i preventivi tendono a ignorare: costo del dato, retraining del modello, rischio di lock-in. Il risultato è una raccomandazione motivata che tiene conto anche di quanto il processo sia strategico per la tua azienda.
Come usarla
Passo 1 – Verifica le condizioni abilitanti. Lo strumento è diviso in tre blocchi, uno per opzione. Spunta solo le condizioni attualmente vere oggi: un’opzione bloccata qui viene esclusa dal confronto nello step successivo, indipendentemente da quanto sembri economica sulla carta.
Passo 2 – Definisci il contesto del processo. Imposta l’orizzonte di analisi (di default 5 anni) e indica se il processo è differenziante per il tuo vantaggio competitivo o standard di settore: questa distinzione pesa più del costo puro nella raccomandazione finale.
Passo 3 – Compila il TCO per ciascuna opzione percorribile. Ogni scheda separa costi una tantum e costi ricorrenti; per il Buy isola esplicitamente il rischio di lock-in dal terzo anno, una voce che raramente compare nei preventivi.
Passo 4 – Leggi la raccomandazione e il confronto. Il grafico a barre mostra il TCO delle opzioni percorribili fianco a fianco; la raccomandazione pesa sia il costo sia la competenza residua che ciascuna opzione lascia in azienda. In coda trovi il promemoria su PoC/MVP e i cinque punti da verificare prima di impegnare il budget.
Make or Buy — AI Industriale
Verifica le condizioni abilitanti, costruisci il TCO comparativo a 5 anni su Make, Buy e Outsource, e ottieni una raccomandazione basata sul framework dell’articolo.
Passo 1 — Verifica le condizioni abilitanti
Prima di confrontare i costi, verifica se hai i prerequisiti minimi per ciascuna opzione. Se mancano, quella strada è bloccata a prescindere dal TCO.
📐 Spunta solo le condizioni che sono davvero vere oggi, non quelle a cui puoi arrivare “in teoria”. Un’opzione bloccata qui viene esclusa dal confronto TCO nello Step 3, indipendentemente da quanto sembri economica sulla carta.
Passo 2 — Contesto del processo
Queste informazioni determinano quale peso dare al TCO puro rispetto alla competenza residua interna.
Le tre opzioni a confronto
| Aspetto | Make | Outsource | Buy |
|---|---|---|---|
| Personalizzazione | Massima | Alta | Bassa/media |
| Time-to-value | Lento | Medio | Rapido |
| Costo iniziale | Alto (team) | Medio-alto (progetto) | Basso-medio (licenza) |
| Competenza residua interna | Alta | Dipende dal contratto | Quasi nulla |
| Rischio lock-in | Basso | Alto (fornitore unico) | Alto (piattaforma) |
| Proprietà del modello | Tua | Tua (se contratto corretto) | Del fornitore |
Passo 3 — Costruisci il TCO comparativo
Compila le voci di costo per ciascuna opzione percorribile. Le opzioni bloccate allo Step 1 sono escluse.
Note metodologiche
Le voci di costo e la logica di confronto seguono il framework descritto nell’articolo dedicato Make or buy, industrial AI edition, incluso il riferimento Gartner sulla distribuzione tipica dei costi IT (circa l’80% dei costi si accumula dopo l’acquisto iniziale). La soglia usata per preferire Make o Outsource anche quando non sono l’opzione più economica (differenziale di TCO ≤20%) è una codifica ragionevole dei due casi-studio discussi nell’articolo.
Un’ultima avvertenza: lo strumento valuta condizioni e costi, non l’urgenza del problema che stai cercando di risolvere. Un progetto con TCO più alto ma che risolve un rischio operativo concreto può restare la scelta giusta anche a fronte di un confronto economico meno favorevole.